Conheça o Meu MRV, o app que vai facilitar sua vida

01 maio 2017

4 comentários

Disponível para Android e iOs, a MRV desenvolveu um aplicativo que traz muitas funcionalidades para você que é cliente MRV, e para você que ainda está com dúvidas em como realizar o sonho de ter o seu próprio apê. É mais um canal que disponibilizamos para manter nossa relação sempre próxima e clara.

A ferramenta foi estruturada com o objetivo de melhorar a experiência entre o cliente e nossa central de relacionamento. O intuito é identificar os principais problemas e apresentar soluções rápidas e eficientes. Ele foi desenvolvido com a participação ativa dos nossos clientes e colaboradores.

A MRV é a primeira empresa do setor da construção civil a oferecer um aplicativo voltado para o relacionamento e atendimento ao cliente utilizando inteligência artificial, trazendo novidades como a Maria Rosa, atendente virtual que irá interpretar as dúvidas e atender ao usuário.

Além da atendente virtual, haverá outras funcionalidades ao cliente, como recorrer à assistência técnica com recursos de áudio e vídeo e acompanhar a evolução da obra do seu empreendimento.

Precisou de outra via do boleto? Essa é outra funcionalidade que o aplicativo traz para você, além de tantas outras comodidades, como o programa Indicação Premiada, que agora pode ser acessado pela plataforma. O objetivo é tornar o aplicativo o principal ponto de contato entre a MRV e o nosso consumidor.

Quer um tempinho extra para curtir seu novo apê, pois é isso que o Meu MRV traz para você. Poupe o seu, utilizando o aplicativo desde já. Acesse e faça o download: mrv.com.br/meumrv

Comentários

Isaias
Isaias disse: 16 maio 2020
Não consigo cadastrar no app
MRV
MRV disse: 18 maio 2020
Olá Isaias, tudo bem?

Nós vamos te ajudar. Para isso precisamos que você entre em contato com a nossa central de Relacionamento com o Cliente através dos canais: página MRV Responde no Facebook, WhatsApp ou telefone 4005-1313 para que possamos orientá-lo da melhor maneira possível!
Nailton
Nailton disse: 26 agosto 2020
Não consigo acessar o app
MRV
MRV disse: 26 agosto 2020
Olá Nailton, tudo bem?

Agora não é mais necessário ter o aplicativo Meu MRV para ficar por dentro das novidades do seu novo apartamento. Na nova Plataforma MRV na área de Clientes, você fica por dentro de tudo do seu novo mundo, acesse Meu Apê MRV.

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