Conheça o Meu MRV, o app que vai facilitar sua vida

01 maio 2017

11 comentários

Disponível para Android e iOs, a MRV desenvolveu um aplicativo que traz muitas funcionalidades para você que é cliente MRV, e para você que ainda está com dúvidas em como realizar o sonho de ter o seu próprio apê. É mais um canal que disponibilizamos para manter nossa relação sempre próxima e clara.

A ferramenta foi estruturada com o objetivo de melhorar a experiência entre o cliente e nossa central de relacionamento. O intuito é identificar os principais problemas e apresentar soluções rápidas e eficientes. Ele foi desenvolvido com a participação ativa dos nossos clientes e colaboradores.

A MRV é a primeira empresa do setor da construção civil a oferecer um aplicativo voltado para o relacionamento e atendimento ao cliente utilizando inteligência artificial, trazendo novidades como a Maria Rosa, atendente virtual que irá interpretar as dúvidas e atender ao usuário.

Além da atendente virtual, haverá outras funcionalidades ao cliente, como recorrer à assistência técnica com recursos de áudio e vídeo e acompanhar a evolução da obra do seu empreendimento.

Precisou de outra via do boleto? Essa é outra funcionalidade que o aplicativo traz para você, além de tantas outras comodidades, como o programa Indicação Premiada, que agora pode ser acessado pela plataforma. O objetivo é tornar o aplicativo o principal ponto de contato entre a MRV e o nosso consumidor.

Quer um tempinho extra para curtir seu novo apê, pois é isso que o Meu MRV traz para você. Poupe o seu, utilizando o aplicativo desde já. Acesse e faça o download: mrv.com.br/meumrv

Comentários

Isaias
Isaias disse: 16 maio 2020
Não consigo cadastrar no app
MRV
MRV disse: 18 maio 2020
Olá Isaias, tudo bem?

Nós vamos te ajudar. Para isso precisamos que você entre em contato com a nossa central de Relacionamento com o Cliente através dos canais: página MRV Responde no Facebook, WhatsApp ou telefone 4005-1313 para que possamos orientá-lo da melhor maneira possível!
Nailton
Nailton disse: 26 agosto 2020
Não consigo acessar o app
MRV
MRV disse: 26 agosto 2020
Olá Nailton, tudo bem?

Agora não é mais necessário ter o aplicativo Meu MRV para ficar por dentro das novidades do seu novo apartamento. Na nova Plataforma MRV na área de Clientes, você fica por dentro de tudo do seu novo mundo, acesse Meu Apê MRV.
Luís Rosiak
Luís Rosiak disse: 24 novembro 2020
Não acho o app na plataforma IOS somente para Android.
MRV
MRV disse: 25 novembro 2020
Olá Luís, como vai?

Agora nãé mais necessário ter o aplicativo Meu MRV para ficar por dentro das novidades do seu novo apartamento. Na nova Plataforma MRV na área de Clientes, você fica por dentro de tudo do seu novo mundo, acesse Meu Apê MRV. 
Andreza
Andreza disse: 28 abril 2021
Não consigo fazer o primeiro acesso do aplicativo, já tentei cadastrar, informam que vão enviar o link no email, mas infelizmente não chega nada, os outros email da mrv recebo normalmente, mas o email para acessar e criar a senha do aplicativo eu não recebo, meu marido também não consegue fazer o acesso. Gostaria que verificassem o que está acontecendo. Nos canais de comunicação não tem nenhuma opção sobre o acesso ao aplicativo, portanto, não resolvem o problema. Desde já agradeço e aguardo retorno.
MRV
MRV disse: 30 abril 2021
Olá Andreza, tudo bem?
Agora nãé mais necessário ter o aplicativo Meu MRV para ficar por dentro das novidades do seu novo apartamento. Na nova Plataforma MRV na área de Clientes, você fica por dentro de tudo do seu novo mundo, acesse Plataforma MRV. 
MRV
MRV disse: 30 abril 2021
Olá Andreza, como vai?
Agora nãé mais necessário ter o aplicativo Meu MRV para ficar por dentro das novidades do seu novo apartamento. Na nova Plataforma MRV na área de Clientes, você fica por dentro de tudo do seu novo mundo, acesse Plataforma MRV.
clayton Carlos Martins
clayton Carlos Martins disse: 23 junho 2021
Não consigo abrir o aplicativo já fiz de tudo
MRV
MRV disse: 08 julho 2021
Olá Clayton Carlos, tudo bem?
Agora nãé mais necessário ter o aplicativo Meu MRV para ficar por dentro das novidades do seu novo apartamento. Na nova Plataforma MRV na área de Clientes, você fica por dentro de tudo do seu novo mundo, acesse Plataforma MRV.

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